App fecha sozinho depois de uma atualização: o que tentar, em ordem

Comece pelas soluções baratas

1. Forçar parada e reabrir: Configurações › Apps › o app › Forçar parada.
2. Limpar cache: mesma tela › Armazenamento › Limpar cache. Nenhum dado é perdido.
3. Reinicie o celular. Atualizações de componentes compartilhados só passam a valer após reiniciar em alguns aparelhos.
4. Atualize o Android System WebView e o Chrome no Google Play. Boa parte dos casos de "todos os apps fecham", incluindo o episódio bastante noticiado de 2021, veio de uma atualização defeituosa do WebView; muitos apps desenham partes da interface com ele.
5. Atualize o Google Play Services. Apps que usam login do Google, mapas ou notificações push travam quando a versão dos serviços é antiga demais para a biblioteca do app.

Se o app continuar fechando

1. Limpe o armazenamento (Configurações › Apps › o app › Armazenamento › Limpar armazenamento). Isso devolve o app ao estado de instalação nova; você precisará entrar de novo. Exporte antes o que o app guarda só localmente.
2. Verifique espaço livre e memória. Menos de 500 MB livres ou um otimizador de bateria agressivo encerrando o app em segundo plano parecem travamentos.
3. Desative a otimização de bateria para o app em aparelhos Xiaomi, Huawei, OPPO e Samsung, conhecidos por encerrar processos em segundo plano.

Quando a atualização é o bug

Se o app funcionava antes da atualização e começou a fechar logo depois, a versão anterior é a solução confiável. A página de versões do app aqui lista builds anteriores com datas; escolha a que você tinha, desinstale a atual e instale-a como descrito em como voltar a uma versão antiga. Desative a atualização automática desse app no Google Play para que ele não seja substituído de novo, e volte a olhar em uma ou duas semanas por uma correção.

Descobrir o motivo

Sem computador, o LogFox ou o Logcat Reader (F-Droid) capturam o registro do travamento. Com computador, adb logcat *:E enquanto você reproduz o problema mostra a exceção, que é o que pesquisar ou enviar ao desenvolvedor. Travamentos mencionando WebView, GmsCore ou Resources$NotFoundException apontam respectivamente para as causas de WebView, serviços do Play e partes faltando descritas acima.