Como atualizar o app Google Play Store

O Play normalmente se atualiza sozinho

O app Play Store baixa as próprias atualizações em segundo plano e as aplica na próxima vez que é fechado. Não existe botão Atualizar porque normalmente não há nada a pressionar. Se parecer que faltam recursos, confira primeiro a versão: Play Store › foto de perfil › Configurações › Sobre › Versão da Play Store.

Forçar a verificação

Em Sobre, toque em Atualizar a Play Store. O Play informa que está atualizado ou baixa a nova versão e pede para você reabri-lo. Funciona em qualquer celular com serviços do Google.

Quando isso não resolve

1. Limpe o armazenamento da Play Store: Configurações › Apps › Google Play Store › Armazenamento › Limpar cache e depois Limpar armazenamento. Você continua conectado; só os dados locais são redefinidos.
2. Faça o mesmo com o Google Play Services e o Google Services Framework (ative Mostrar sistema para ver o segundo).
3. Verifique se data e hora estão automáticas. Um relógio errado quebra as verificações de certificado do Play e trava todas as atualizações.
4. Reinicie.

Play Store desativada ou desinstalada

O Play é um app do sistema e não pode ser desinstalado sem root, mas pode ser desativado. Configurações › Apps › Google Play Store › Ativar. Se as atualizações foram desinstaladas (opção Desinstalar atualizações na mesma tela), a versão de fábrica se reinstala sozinha em algumas horas depois de reativada.

Instalar um APK da Play Store

Em um aparelho que tem serviços do Google mas com o app Play quebrado, instalar o APK da Play Store funciona porque ele é assinado com a chave do Google e coincide com a cópia instalada. Escolha a versão compatível com seu Android. Em um aparelho sem serviços do Google (Huawei, algumas TV boxes), o APK da Play Store instala mas não consegue fazer login sem o Google Play Services e o Services Framework, então não resolve sozinho.

Problemas de região e conta

Se o Play mostrar um catálogo limitado, o país da loja pode estar errado; veja como mudar o país do Google Play.